Ugrás a tartalomra

Segítői kiégés (burnout)

Címkék:
kimerülésfáradtságérzelmi zárkózásmotiváció hiányareménytelenségstressz

A segítői kiégés (burnout) olyan pszichológiai állapot, amely hosszú távú érzelmi megterhelés, stressz és empátiás kimerültség hatására alakul ki. Jellegzetes tünete a motivációvesztés, a cinizmus és a csökkent hatékonyság érzése.

A kiégés fokozatosan fejlődik ki, és érinti a segítői attitűdöt, a fizikai és lelki állapotot, valamint a kapcsolati működést. A leggyakoribb tünetei:

  • kimerültség, fáradtság,
  • érzelmi eltompulás, közöny,
  • csökkent empátia és türelmetlenség,
  • önértékelési zavarok,
  • testi tünetek (fejfájás, alvászavar). A burnout kialakulásához hozzájárulhat a túlterheltség, a folyamatos krízishelyzetek kezelése, az intézményi támogatás hiánya és az önreflexió alacsony szintje.

Jelenleg erről nincs információ.

  • Empátia
  • Szupervízió
  • Öngondoskodás
  • Krónikus stressz
  • Kiégésmegelőzés

A burnout megelőzése kiemelten fontos a segítő foglalkozásúak körében. Ehhez szükséges:

  • rendszeres önreflexió,
  • határok meghúzása és pihenőidő biztosítása,
  • szupervízió és támogató szakmai közösség,
  • relaxációs, stresszkezelő technikák elsajátítása. A pedagógusok és ifjúságsegítők számára elengedhetetlen, hogy hosszú távon is fenntartsák belső erőforrásaikat és empátiás kapacitásukat.
  • Freudenberger, H. J. (1974). Staff Burn-Out.
  • Maslach, C., & Leiter, M. P. (1997). The Truth About Burnout.