Alapfogalmak
Krízisintervenció
A gyors segítségnyújtás folyamata a krízisben lévő áldozatok számára, beleértve a pszichológiai támogatást és a gyakorlati segítséget.
Érzelmi és lelki támogatás
Az áldozatok érzelmi állapotának stabilizálása, a szorongás, depresszió és poszttraumás stressz kezelése.
Stigmatizáció és újraáldozattá válás (reviktimizáció)
Az áldozatok stigmatizációjának társadalmi hatásai, valamint annak elkerülése, hogy újra bántalmazás áldozataivá váljanak.
Áldozatsegítő központok
Olyan intézmények, amelyek komplex támogatást nyújtanak az áldozatok számára, beleértve a jogi, pszichológiai és szociális segítségnyújtást.
Resztoratív igazságszolgáltatás
Egy olyan megközelítés, amely az áldozat, az elkövető és a közösség közötti megbékélésre és helyreállításra fókuszál.
Társadalmi szolidaritás
Az áldozatokkal való közösségi együttérzés és támogatás szerepe, valamint ennek elősegítése kampányokkal és oktatási programokkal.
Diszkriminációnak kitett és különösen sérülékeny csoportok
A különösen kiszolgáltatott áldozatok, például gyermekek, fogyatékkal élők, etnikai kisebbségek, idősek speciális támogatási igényeit az adott csoportra specializált módszertani és gyakorlati eszközökkel lehet hatékonyan kielégíteni.
Határon átnyúló áldozatsegítés
Nemzetközi együttműködés az emberkereskedelem, migránsok elleni erőszak vagy más, országhatárokat érintő esetek kezelése érdekében.
Empátia és segítői kiégés (burnout)
Az áldozatsegítők mentális egészségének fontossága, valamint az empátia fenntartásának és a kiégés megelőzésének módszerei.
Digitalizáció és technológiai megoldások
Online platformok, mobilalkalmazások és egyéb digitális eszközök szerepe az áldozatok tájékoztatásában és támogatásában.